FAQ-Kein Zugang zu Kursplattform2022-01-25T19:31:40+00:00

FAQ

Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Kursplattform, deinen Zugang und deinen Käufen. Wenn deine Frage nicht beantwortet wird, schicke mir eine Nachricht.

Wie bekomme ich Hilfe/Support, wenn der Zugang zur Kursplattform oder zum Download nicht klappt?2022-03-17T14:07:26+00:00

Es kommt vielleicht vor, dass du versuchst dich mit einer anderen E-Mail auf der Kursplattform apprex einzuloggen, als mit der E-Mail Adresse die du beim Kauf angegeben hast.

Das äußert sich darin, dass du keinen Zugang zur Kursplattform und deinen Downloads erhältst.

 

Bitte versuche dich an den folgenden Schritten:  

 

1.Bitte überprüfe deine E-Mail Adresse – ist es wirklich die, mit der du den Kauf über Digistore24 getätigt hast.

2.Versuche dich, mit der E-Mail Adresse mit der du den Kauf getätigt hast, über den folgenden Link einzuloggen: https://lea-udry-.apprex.net/login

3.Das dazugehörige Passwort findest du in der separaten Mail von Digistore24.

3. Solltest du dein Passwort vergessen haben, gib die E-Mail an mit der du den Kauf getätigt hast und klicke im Login Fenster auf „Kennwort vergessen“.

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